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카카오톡 채널을 활용한 간편한 설문조사를 수행해보세요.
브랜드 카카오톡 채널 활용으로 30% 이상의 높은 응답률을 기대할 수 있어요.
3분 내의 간편한 응답,
브랜드의 카카오톡 채널을 연동하면
다양한 의견을 자유롭게 수집할 수 있어요.
현재 카카오톡 알림톡 서비스를 이용하고 있지 않더라도,
포켓서베이를 통해서 알림톡 서비스를 이용해보세요.
카카오톡 알림톡을 사용하기 위해서는 비즈니스 인증 센터를 통해 비즈니스 인증이 필요해요. (영업일 기준 약 5일 소요)
포켓서베이 알림톡 사용을 준비하고 계신다면, 사전에 미리 등록하여 시간을 단축해보세요.
PC 환경에서도 모바일 환경에서도 언제 어디서든 쉽게 참여할 수 있는 온라인 폼서비스를 제공해보세요.
링크를 포함한 이메일, QR코드, 웹페이지 삽입 등 다양한 방법을 통해서 의견을 수집할 수 있어요.
를 눌러 경험해보세요.의견 수집이 필요할 때, 가입 후 바로 시작해보세요.
누구나 쉽게 원하는 설문을 설계하고,
의견을 수집할 수 있어요.
목적에 맞는 다양한 의견 수집이 가능해요.
만족도 조사, 클래스 수강 신청, 사전 예약 등
다양한 용도로 서비스를 사용해보세요.
AI 보고서는 목적에 따른 맞춤 보고서를 제공해요.
목적에 따라 분석 보고서, 주소록 등을 선택하고,
다양한 인사이트를 찾아보세요.
오른쪽 하단에 보이는 
아이콘이 보이시나요? 우리는 이 친구를 동글이라고 부르고 있어요.
지금 오른쪽 하단의 동글이를 클릭하면 상담원 문의로 이동하지만, ‘인공지능 보고서’ 화면의 동글이는 별도 호출하지 않아도 다양한 인사이트를 추천해드려요.
동글이가 이야기해주는 다양한 추천 인사이트를 확인해보세요.
설문 보고서에 진입하면, 동글이는 마치 비서처럼 설문지에 대한 다양한 상황을 이야기해요.
또, 동글이를 통해서 설문결과 보고서를 파일로 다운로드 받을 수 있어요. 동글이덕분에 우리는 화면 이동 없이 설문지에 대한 다양한 인사이트를 쉽게 확인할 수 있어요.
이 소개서를 통해 동글이가 어떤 결과를 알려드리는지 간단히 정리해드릴게요.
[자연어 해설]
자연어 해설을 통해서 차트만 봐서는 놓칠 수 있는 주요 정보를 다시 한 번 확인해보세요.
[선택지별 평균 응답 시간]
설문에 참여한 사람이 얼마나 고민하고 선택지를 선택했는지 확인할 수 있어요.
평균대비 오랜 시간을 고민 후 선택한 선택지는 솔직하지 않을 수 있거든요.
[우선 순위 확인]
설문 참여자가 여러가지 선택지 중, 무엇을 더 중요하게 생각하는지 확인할 수 있어요. AI 보고서를 통해 우선 선택에 따른 비중치를 적용하여 결과를 제공받으세요.
[일반 복수 선택 문항에서 우선 순위]
때로는 설문 문항에 ‘선호하는 순서대로 선택하세요.’ 같은 문구가 담겨져 있지 않더라도, 선택 우선 순위를 확인하는 것이 유효할 때가 있어요.
많은 사람들은 여러 선택지 중에 가장 마음에 드는 것을 먼저 선택해요. 하지만, 이와 같은 결과 분석 접근은 신중하게 수행이 필요해요.
설문지에 유의미한 코호트그룹이 있는 경우, 자동으로 모든 분석을 수행하고 한 번 확인해볼만한 코호트그룹의 교차분석을 추천해드려요.
설문 설계할 때 미처 확인하지 못한 유의미한 코호트그룹이 있는지 동글이 추천 보고서로 확인해보세요.
[자동으로 추천하는 코호트 그룹]
성별, 연령, 거주 지역, 학력 등 설문 구성에 인구통계학적으로 명확하게 코호트그룹을 나눌 수 있는 문항이 있거나, 식별 데이터를 포함하는 경우 클릭 한 번으로 코호트 그룹의 교차 분석 확인 보고서를 제공해요.
[척도가 존재하는 코호트 그룹 교차 분석]
포켓서베이 AI 보고서는 단순 교차 분석(Cross Tabulation)을 제공하는 것에 멈추지 않고, 만약 분석 문항에 척도가 사용 된 경우 각 그룹의 점수를 시각화하여 제공해요. 그룹별로 유의미한 평가 차이가 존재하는지 확인해보세요.
[척도 문항 비교]
우리가 알고자 하는 문항을 척도(1점-5점, 매우 만족-매우 불만족)로 구성하는 경우, 각 척도를 동일한 기준(100점 만점)으로 두고 점수를 비교할 수 있어요.
척도 문항 비교를 통해서 각 문항의 우열을 확인하고, 개선 전략을 도출해보세요.
[순추천지수(NPS)가 뭐예요?]
순추천지수(NPS)는 고객이 기업/브랜드를 얼마나 추천하는지를 묻는 한 가지 질문을 통해서 산출하는 지표로, 고객의 충성도를 확인할 수 있는 가장 대중적인 방법 중 하나에요.
아래 질문을 통해서 바로 NPS를 시작해보세요.
“A 서비스를 가족 혹은 친구에게 추천하실 의향이 얼마나 되시나요?”
[포켓서베이의 순추천지수]
일반적으로 순추천지수는 0점부터 10점까지의 11점 척도를 기본으로 계산하지만, 포켓서베이는 한국에서 자주 사용하는 5점 리커트 척도, 7점 리커트 척도 문항에도 순추천지수를 계산하여 제공하고 있어요. 
[주요 키워드 확인]
AI보고서는 설문 응답을 전체적으로 관통하는 주요 키워드를 단순 워드크라우드 방식이 아닌, 형태소 분석을 통해서 정확히 추출해요.
여러 설문 응답에서 공통된 키워드가 무엇인지, 얼마나 많은 설문 참여자가 언급하는지 확인해보세요.
[키워드별 점수 확인]
설문지에 점수를 확인할 수 있는 척도가 포함된 경우, AI 보고서는 단순히 키워드만 뽑는 것이 아니라, 각 키워드를 언급한 사람이 설문 전체에서, 혹은 각 문항에서 평가한 점수를 함께 제공해요.
키워드별 점수를 통해서, 각 키워드가 평가에 긍정적으로 영향을 미치는지, 부정적으로 영향을 미치는지 확인해보세요.
“척도가 뭐야? 분석은 어떻게 해야해? 여기서 이렇게 물어보는 게 맞는 건가?”
아무도 알려주지 않아서 헷갈렸다면, 포켓서베이의 똑똑한 AI 추천으로 시작해보세요.
설문조사 설계가 처음이신가요?
그렇다면 AI 추천 선택지 구성만 잘 선택해도
유의미한 인사이트가 쌓일 설문지가 뚝딱 완성돼요.
어디서부터 어떻게 시작할지부터 막막하다면,
설문 설계 전문가의 템플릿을 활용해보세요.
더이상 시간을 늦추지 마세요.
기존 구글, 네이버에서 만든 설문조사 문항 그대로
클릭을 통해서 포켓서베이로 옮기고,
AI 보고서로 결과를 확인해보세요.
리워드를 제공하는 설문조사는 그렇지않은 설문조사 대비
평균 응답률이 10% 이상 증가한다는 사실, 알고 계셨나요?
시간을 내어 설문조사에 참여해준 분들께 리워드를 통해 감사의 마음을 전해보세요.
설문참여자가 경험하는 그대로 포켓서베이 리워드 시스템을 체험해보세요.
포켓서베이의 응답률이 높을 수 밖에 없는 이유를 알게될거예요.
설문 참여 시 자사 상품 쿠폰 혹은 재방문 할인 쿠폰을 제공해보세요.
재방문 쿠폰을 받은 고객의 약 15%는 다시 찾게돼요.
자체 쿠폰 발송에 대한 자세한 안내는 를 눌러서 포켓서베이 매니저가 친절히 알려줄거예요.
카카오톡 이모티콘부터 스타벅스 상품권까지,
다양한 모바일 상품권 구입 및 연동을 지원해요.
연동 및 가격에 대한 자세한 안내는 를 눌러서 포켓서베이 매니저와 상담해보세요.
보다 상세한 안내를 위해서 안내 페이지를 준비하고 있어요.
빠른 시일 내로 준비하여 제공할 예정이에요.
자세한 안내가 바로 필요하시다면, 우측 하단의 를 눌어주세요.
오늘도 감사합니다!
온라인 미팅을 통해서 포켓서베이 HR
주요 기능 데모 시연 및 기능 소개를 받아보세요.
(데모 시연은 약 30분 정도 소요됩니다.)
온라인 미팅을 통해서 포켓서베이 CX
주요 기능 데모 시연 및 기능 소개를 받아보세요.
(데모 시연은 약 30분 정도 소요됩니다.)