이 조직은 어떤 일을 겪고 있을까요?

1️⃣ 몰입도의 추이를 확인해볼까요?

• 조직의 몰입도는 전반적으로 증가하고 있습니다.
• 이 조직은 첫 번째 펄스 설문조사를 통해서 다양한 문제를 확인했어요.
• 업무 자율성과 동료의 지지에 대한 만족도가 몰입도에 부정적인 영향을 주는 것이 관측됐어요.
• 조직은 업무 자율도를 개선하기 위해서 다양한 노력을 했습니다.
• 그 결과 업무 자율도에 대한 만족도는 증가했으나, 지금까지 드러나지 않았던 진짜 문제가 발견됐어요.

2️⃣ 우리는 같은 꿈을 꾸고 있는 것이 맞을까요?

• 1회차, 2회차, 3회차 보고서를 확인해보면 ‘팀 리더’ 그룹은 업무의 자율성에 대해서 간과하고 있어요.
• 조직의 리더들은 리더십과 회사의 성장이 중요하다고 생각하죠. 또, 잘하고 있다고 믿고 있어요.
• 반면, 조직 구성원들은 업무의 자율성을 얻고자 했어요.
• 1회차 진단을 통해서 이 조직 전체는 문제를 정의하였고, 즉각적으로 조직 구성원의 자율성을 제고하기 위해 노력했어요.
• 그 결과 조직 전체의 몰입도는 큰 폭으로 개선되었습니다.

3️⃣ 하지만, 박수를 치기는 이른 것 같아요.

• 조직은 구성원의 업무 자율성을 늘리기 위해 많은 노력을 한 것으로 보여요.
• 조직의 리더십은 업무의 자율성에 대한 생각을 재고하였지만, 리더십의 조직원에 대한 불신이 예고되는 것으로 보여요.
• 조직이 계속 건강하기 위해서는 리더십과 구성원들이 건강하게 함께 할 수 있는 장치를 마련해야 하겠네요.