조직 리더십 평가 양식은
조심해서 다루어야 하는
민감한 주제예요.
사회 정향성 편향(SDB)를 조심해야해요.
구성원들에게 리더십에 대한 의견을 묻는 것은 건강한 조직을 만드는 시작이지만, 아주 조심스럽게 접근해야 하는 주제입니다.
사회에서 많은 사람들은 ‘사회에서 요구하는 좋은 모습’에 부응하고자 노력을 합니다. 이러한 노력 덕분에 리더십 평가 같은 설문조사에서는 편향이 발생하기도 합니다. 리더십에 대해서 부정적인 평가를 하는 것이 사회에서 요구하는 좋은 모습으로 비추어지지 않기 때문이죠.
보복에 대한 공포를 느끼지 않도록 해주세요.
조직 설문조사에 응답하는 많은 구성원들이 솔직하게 응답하지 못하는 이유로, ‘보복에 대한 두려움’을 말하는 것은 전세계 모든 사회에서 동일하게 일어나고 있습니다. 이런 환경에서 리더십에 대한 직접적인 평가는 구성원들의 솔직한 의견을 이끌어내기가 어려워요.
응답자가 응답을 꺼리는 예:
- 나의 리더의 능력은 훌륭하다.
- 나의 리더는 팀원들과의 커뮤니케이션을 잘한다.
- 나는 최근 1년간 조직내 괴롭힘을 경험하거나, 동료가 괴롭힘을 당하는 것을 보았다.
조직 리더십 평가를 수행하면
이런 보고서를 확인하실 수 있어요
포켓서베이에서 제공하는 조직 리더십 평가 양식은 구성원이 생각하는 이상적인 리더십과 구성원이 평가하는 현재 리더십의 모습을 확인할 수 있도록 구성되어 있어요. 이를 통해서 구성원들이 생각하는 이상적인 리더십과 현재 판단하는 리더십 간의 간극을 확인해볼 수 있습니다.
두 개 문항은 질문은 다르지만, 선택지 구성이 완전하게 동일한 형태로 구성되어 있습니다.
각 문항에서 선택된 결과를 통해서 우리 구성원들이 어떤 요소들을 중요하게 여기는지, 얼마큼 만족하는지 확인해볼 수 있어요.
이는 첫 번째 문항을 중요도, 두 번째 문항을 만족도로 평가할 수 있는 모델이에요. 설문 응답 결과를 2×2 매트릭스로 구성하면, 우리 조직 리더십을 개선할 수 있는 방향을 잡아볼 수 있어요.
포켓서베이 HR을 활용하면 이런 인사이트를 확인할 수 있어요
- 구성원들이 생각하는 이상적인 리더의 모습
- 구성원들이 평가하는 현재 리더십
- 조직의 전반적인 건강도
- 이상과 현실의 간극이 심한 조직 혹은 부서 확인
포켓서베이가 제공하는 다른
인사 관리 설문 양식들도 확인해보세요.
직원 소속감 조사 양식
직원들이 회사에서 소속감은 굉장히 중요합니다.
우리 구성원들이 회사에 느끼는 소속감 설문조사 양식을 활용해보세요.
구성원 몰입도 조사 양식
구성원의 몰입 정도를 측정하면, 곧 조직의 효율을 확인할 수 있습니다.
간단하게 구성원의 몰입 정도와 몰입에 긍정 혹은 부정 영향을 주는 요인을 탐색하는 포켓서베이 몰입도 평가 양식을 활용해보세요.
리더십 전략 평가
HBR에서 제안된 방식으로 리더십의 전략적 사고 스킬을 평가하고, 부족한 점을 보완할 수 있도록 양식을 활용해보세요.
팀 업무 효율 평가 양식
우리 구성원들은 얼마나 효율적으로 업무를 수행하고 있을까요?
Google People Analytics팀은 Project Aristotle을 통해
팀 업무 효율을 평가할 수 있는 방안을 제안합니다.
- 온전한 시야 확보
- 구성원 생애주기 관리
- 몰입 핵심 드라이버 탐색
- 실시간 분석
- 구성원 의견 자동 분류
- 정량화된 의사 결정
- 펄스 서베이
- 360도 다면평가
- 리더십 상향 평가
- 퇴사율 예측 모형
- 번아웃 예측 모형
- 외부 HRIS 연동
