조직에 소속감을 느끼는 구성원은
보다 더 몰입할 수 있다고 이야기해요.
조직 구성원의 업무 몰입도, 진단하고 계시나요?
2000년대 초반부터 HRM 학회에서는 조직 구성원의 업무 몰입도가 중요하다는 이야기는 꾸준히 나오고 있었습니다. 어떤 기업에서는 ‘몰입도가 곧 조직에 대한 만족도이다.’라고 이야기 하기도 할 정도로요.
만약 구성원의 몰입도를 확인해보셨다면, 한 가지 고민해 보셨을만한 주제가 있습니다.
“이 다음은 어떻게 하지?”
몰입도 진단을 통해서 구성원이 업무에 몰입할 수 있는 정도를 확인하는 것까지는 좋았는데, 몰입도를 개선해내기 위해서 어떻게 하는 것이 좋을지 결정을 쉽게 내리기 어려울 때가 있습니다.
소속감을 느끼는 구성원이 보다 잘 몰입합니다.
Havard Business Review에서도 소속감과 몰입도에 대해서 이야기합니다. 2019년 12월 발행된 아티클 <The Value of Belonging at Work>에서 조직에서 소외감을 느낀다고 자기 보고한 구성원들은 보다 낮은 몰입도를 보인다는 조사 결과를 발표했습니다. 이러한 조사 결과를 바탕으로 구성원들의 소속감을 제고하는 것이 비즈니스에 도움이 된다고 말합니다.
구성원들이 소속감을 느끼는 핵심 드라이버를 확인하고 개선하세요.
직원 소속감 설문조사는 여러 가지 요소들 중에서 우리 구성원들이 소속감을 느끼는 요소가 무엇인지, 반대로 우리 구성원들이 조직으로부터 소외감을 느끼는 요소가 무엇 인지를 확인하는데 집중되어 있습니다. 소속감 설문 조사 양식을 사용한 결과를 바탕으로 구성원의 소속감과 핵심 드라이버를 확인하고, 어떻게 개선할지 전략을 수립해보세요. 소속감 조사는 구성원들의 업무 몰입도를 제고할 수 있는 명확한 방향을 제안합니다.
소속감이 높은 조직의 구성원은 다른 조직의 구성원 대비:
- 퇴사율은 50% 낮습니다.
- 업무 생산성은 56% 높습니다. 몰입의 결과이겠죠?
- ‘병가’ 사용 빈도가 75% 감소했다고 합니다.
직원 소속감 설문조사 결과
이렇게 활용해보세요
포켓서베이에서 제공하는 직원 소속감 설문조사 양식은 구성원이 느끼는 소속감 전반에 대한 평가와, 소속감에 영향을 주는 요소들을 자기 보고 할 수 있도록 구성되어 있어요. 이러한 구성을 통해서 조직 전체의 소속감을 확인할 뿐만 아니라, 구성원들의 의견을 통해서 소속감에 영향을 주는 핵심 드라이버를 발견할 수 있게 설계되어 있습니다.
총 7개 문항으로 구성되어 있어서 구성원들이 부담 없이 의견을 작성할 수 있기도 합니다. 포켓서베이가 제안드리는 다섯 개 요소가 충분하지 않다고 생각되신다면, 조직의 소속감에 영향을 미친다고 생각하는 요소들을 추가하여 설문 문항을 구성해보세요.
포켓서베이 인공지능 보고서가 제공하는 것들
- 6개 문항의 리커트 척도 환산 점수(100점 기준)
- 서술형 문항의 키워드 분석
- (HR 서비스 이용 시) 선택형/서술형 핵심 드라이버 분석
- (HR 서비스 이용 시) 부서별, 직군별 코호트 분석
포켓서베이 HR을 활용하면 이런 인사이트를 확인할 수 있어요
- 구성원들이 느끼는 소속감의 초상
- 소속감의 하위 요소를 세부 진단할 수 있는 조사 모형
- 다른 조직과 소속감 간극이 심한 조직 혹은 부서 확인 및 예보
포켓서베이가 제공하는 다른
인사 관리 설문 양식들도 확인해보세요.
리더십 전략 평가
HBR에서 제안된 방식으로 리더십의 전략적 사고 스킬을 평가하고, 부족한 점을 보완할 수 있도록 양식을 활용해보세요.
조직 리더십 평가 양식
조직 리더십에 대한 초상을 진단할 수 있는 확인할 수 있는 포켓서베이 조직 리더십 평가 양식을 활용해보세요.
직원 소속감 조사 양식
직원들이 회사에서 소속감은 굉장히 중요합니다.
우리 구성원들이 회사에 느끼는 소속감 설문조사 양식을 활용해보세요.
팀 업무 효율 평가 양식
우리 구성원들은 얼마나 효율적으로 업무를 수행하고 있을까요?
Google People Analytics팀은 Project Aristotle을 통해
팀 업무 효율을 평가할 수 있는 방안을 제안합니다.
- 온전한 시야 확보
- 구성원 생애주기 관리
- 몰입 핵심 드라이버 탐색
- 다양한 진단 모형
- 실시간 분석
- 구성원 의견 자동 분류
- 정량화된 의사 결정
- 펄스 서베이
- 퇴사율 예측 모형
- 번아웃 예측 모형
- 외부 HRIS 연동