온보딩 과정을 개선해서 팀의 효율을 제고하세요.
온보딩에 대해서 생각해보신 적 있을까요?
많은 조직은 새로운 구성원이 들어올 때마다 관습적으로 온보딩을 수행합니다. 새로 구성원이 들어오는 공채 시기이면, ‘온보딩 과정이 아쉬웠어요.’라고 말하는 신규 구성원들의 한탄 섞인 목소리가 들려옵니다. 온보딩 과정에 적응하지 못하고, 1년이 안되어서 조직을 떠나는 구성원이 생기기도 하고요.
온보딩은 새로운 구성원이 조직 내에서 자신의 역할과 책임을 이해하고 업무에 대한 이해를 높이는 것을 돕는 중요한 과정입니다. 또한 새로운 구성원들이 기존 조직 구성원들이 만든 문화와 가치관, 업무 프로세스, 그리고 역활과 책임 등을 이해할 수 있는 중요한 일입니다. 이러한 과정을 정말 제대로 거치고나면, 신규 구성원들이 더욱 효과적으로 업무를 수행할 수 있습니다.
생생한 경험이 사라지기 전에 목소리를 들어보세요.
온보딩 과정이 끝난 구성원들에게 어떠한 방식을 통해서든 설문조사를 수행하는 것은 매우 중요합니다. 온보딩 경험이 아직 생생할 때에 적극적으로 질문해서, 우리 조직의 온보딩 과정에 대해서 확인하고 개선하세요. 경험이 휘발되기 전에 설문조사를 수행해서 새 구성원들의 의견과 경험을 수집하면, 조직 리더십은 온보딩 과정에서 개선해야할 부분을 명확하게 파악할 수 있습니다. 이를 바탕으로 문제를 해결하고, 새로운 구성원들이 더욱 긍정적인 경험을 할 수 있도록 해주세요.
온보딩 개선, 포켓서베이의 양식으로 쉽게 수행하세요.
포켓서베이의 온보딩 조사 양식은 전문 컨설턴트가 외국의 사례와 국내 설문조사 경험을 바탕으로 고안한 질문들로 구성되어 있습니다.
포켓서베이의 온보딩 조사 양식은 최근 HR 트렌드에서 강조되는 ‘환영 받는 느낌’에 중점을 두고 고안되었습니다. 새로운 구성원들이 얼마큼 환영 받았다고 느끼는지, 조직의 문화에 대해서 잘 설명 받았는지, 앞으로 해야할 일들에 대해서 얼마큼 이해할 수 있었는지 등을 질문합니다.
환영 받는 느낌은 새로운 구성원들이 조직에 적응할 수 있는 필수 조건이에요
환영 받는 느낌은 새로운 구성원들이 처음부터 조직에 적극적으로 참여하고, 자신의 역할과 책임에 대한 명확한 이해를 갖게 돕습니다. 이를 바탕으로 빠르게 업무에 적응하고, 조직 내 성과를 발휘할 수 있도록 되겠죠.
또한, 환영 받는 느낌은 새로운 구성원들이 조직 내에서 동료들과의 관계를 형성하는 데도 무척 중요합니다. 동료들과의 관계가 좋으면 조직 활동에 보다 적극적으로 참여하고, 높은 수준의 효율을 낼 수 있게 됩니다.
양식을 보다 효과적으로 활용하기
조직의 미래 효율 예측하기
포켓서베이가 제안드리는 양식은 비단 온보딩 과정의 문제를 진단하는 것 뿐만 아니라, 여러 차원에서 조직의 효율을 진단할 수 있는 구조로 설계되어 있습니다. 새로운 구성원들이 자신의 온보딩 과정을 돌아보면서, 신규 구성원 자신과 함께 기존의 구성원들의 초상을 간접적으로 진단합니다. 또한, 신규 구성원의 조직 정렬을 함께 진단할 수 있게 구성되어 있어서, 향후 신규 구성원이 갖춘 역량 대비 효율을 개인 단위로 진단할 수 있는 장치가 포함되어 있습니다.
포켓서베이 HR을 활용하면 다양한 인사이트를 추가로 얻을 수 있어요.
- 온보딩 과정을 개선하기 위한 핵심 드라이버 진단 및 추이 확인
- 부서, 조직 단위의 온보딩 프로세스 진단
- 신규 구성원의 퇴사 가능성
- 구성원 전체의 생애주기 진단
포켓서베이가 제공하는 다른
인사 관리 설문 양식들도 확인해보세요.
리더십 전략 평가
HBR에서 제안된 방식으로 리더십의 전략적 사고 스킬을 평가하고, 부족한 점을 보완할 수 있도록 양식을 활용해보세요.
팀 업무 효율 평가 양식
우리 구성원들은 얼마나 효율적으로 업무를 수행하고 있을까요?
Google People Analytics팀은 Project Aristotle을 통해
팀 업무 효율을 평가할 수 있는 방안을 제안합니다.
온보딩 조사 양식
새로운 구성원들이 얼마나 환영 받고 있는지 확인해보세요.
온보딩 효율이 높은 조직은 전반적인 업무 효율이 증가합니다.
직원 소속감 조사 양식
직원들이 회사에서 소속감은 굉장히 중요합니다.
우리 구성원들이 회사에 느끼는 소속감 설문조사 양식을 활용해보세요.
- 온전한 시야 확보
- 구성원 생애주기 관리
- 몰입 핵심 드라이버 탐색
- 실시간 분석
- 구성원 의견 자동 분류
- 정량화된 의사 결정
- 펄스 서베이
- 360도 다면평가
- 리더십 상향 평가
- 퇴사율 예측 모형
- 번아웃 예측 모형
- 외부 HRIS 연동