비즈니스

접수를 하고, 내역을 관리하는 것은 사업의 가장 기초이자 핵심인 부분입니다. 그렇지만 ​사업을 운용하면서 해야 할 일은 접수 관리만이 아니에요. 기존에 수행해오던 전통적인 방식 전화, 메시지, 매장 내 종이 접수지로 관리한다면 아마 접수 관리만으로도 하루가 부족할 것입니다. 무수히 쌓여있는 다른 일거리에는 관심을 기울일 시간조차 없게 되는 것이죠.​

포켓서베이 폼은 의견을 수집하고 관리하는데 최적화된 도구입니다. 템플릿을 활용해 접수 양식을 간편하게 제작할 수 있고, 고객은 시간과 장소 제약 없이 간편하게 작성할 수 있으며, 접수 현황을 실시간으로 파악할 수 있는 것은 물론, 소실 없이 내역을 관리하고 주/월/년 기간별 통계 분석도 간편하게 할 수 있습니다.

포켓서베이가 당신의 비즈니스를 도와드릴게요.

포켓서베이 폼으로 테이블 예약, 상품 주문, 이벤트 신청 등 정보를 간편하게 수집하고 관리해보세요.

1. 간편한 수집

장문의 텍스트로 정보를 직접 입력하는 방식은 고객의 피로도를 높입니다. 옵션을 선택하는 방식의 포켓서베이 폼으로 고객이 빠르고 손쉽게 정보를 기재할 수 있도록 해보세요. 날짜, 시간, 주소, 이용 서비스, 방문 인원 등 비즈니스 운용에 꼭 필요한 정보를 몇 번의 클릭으로 간편하게 작성할 수 있습니다. 이동하는 버스 안에서 한 손으로 예약하고, 주문하고, 신청하는 것도 어렵지 않겠죠?

2. 실시간 안내

예약, 주문, 신청이 발생하는 순간을 놓치면 안되죠. 발빠르게 고객을 살필 수 있도록 포켓서베이 폼 조건 알림 기능을 활용해보세요. 메일, 문자, 카카오톡, 슬랙 등 원하는 채널로 받아볼 수 있으며 여러 담당자가 동시에 알림을 받아보도록 설정할 수도 있습니다.

3. 손쉬운 관리

내역이 소실되거나, 통계 분석 하기가 어렵다면 사업 운용에 지장이 발생할 것입니다. 포켓서베이 폼은 제출함에서 정보를 안전하게 보관해드립니다. 인공지능이 종합적으로, 개별적으로 분석해주기에 손쉽게 현황을 파악하고 기간별 결산을 진행할 수 있습니다. 예약이 가장 많이 발생한 요일, 그룹별 선호 서비스, 6개월간 신청 변화 등 판매 전략에 유용한 고급 정보도 얻어갈 수 있고 말이죠!

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4. ‘당신의’ 웹사이트에서

네이버 플레이스, 카카오 예약 등 다른 비즈니스 폼보다 포켓서베이 폼이 훌륭한 이유는, 바로 나의 웹사이트에서 정보를 수집할 수 있다는 거예요. 비즈니스 폼을 제공하는 기업의 웹사이트 안에서 정보를 수집하는 것은 브랜딩에 부정적인 영향을 미치며, 고객 입장에서도 페이지를 이동해야 하기에 번거롭습니다. 당신의 웹사이트에 포켓서베이 비즈니스 폼을 ‘삽입’해보세요. 고객들은 나의 웹사이트에서 예약을 하고, 주문서를 작성하고, 이벤트에 참여할 수 있습니다. *카카오톡 고유 채널에서도 가능합니다.

비즈니스 폼 활용하기

1. 양식을 제작해주세요.

포켓서베이 설문 템플릿을 활용하면 빠르고 간편하게 양식을 제작할 수 있습니다. 비즈니스를 운영하면서 많이 필요한 예약, 주문, 신청 템플릿을 준비해두었어요. 템플릿을 수정 보완하거나 새로운 양식을 자유롭게 작성할 수도 있습니다.

2. 알림 조건을 설정해 주세요.

어떠한 정보를 어디로 알려드릴까요? 실시간 알림을 받고 싶은 정보를 설정해 주세요. 고객이 예약을 하거나, 주문서를 작성하고, 이벤트에 참여한 즉시 알림을 받아볼 수 있습니다. 특정 선택지를 선택하거나, 특정 키워드가 포함되어 있는 경우에만 알림을 받도록 설정할 수도 있어요. 알림 수신 가능 채널은 메일, MMS, 카카오톡 입니다. 슬랙, 팀즈와 같은 협업툴에서도 알림을 받아볼 수 있습니다.

3. 웹사이트에 게시해 주세요.

비즈니스 폼을 게시하는 방법은 두 가지입니다. 웹사이트에 삽입하거나 카카오톡 채널 스마트 메뉴에 삽입해보세요. 웹사이트에 비즈니스 폼을 게시하고자 한다면 [공유]에서 ‘웹사이트 삽입’배포 방법을 활용해보세요. 카카오톡 채널 스마트 메뉴에 삽입하는 경우 설문 전용 카카오톡 채널을 만들어주면 좋습니다.

다양한 템플릿이 준비되어 있습니다.

산업군별, 유형별로 제작된 포켓서베이 비즈니스 폼을 활용해보세요. 의료, 미용, 마켓, 교육 등 다양한 산업군에서 접수, 진단, 문의 등 빈번하게 사용하는 유형이 준비되어 있습니다.

• 내원 예약
• 테이블 예약
• 네일샵 방문 예약
• 교육 상담 예약
• 제휴 제안

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