포켓서베이 폼 배포 방식
포켓서베이 폼은 구성된 설문조사를 배포할 수 있는 다양한 방식을 제공합니다.
조사의 목적 및 성격에 맞추어 적합한 배포 방식을 이용해보세요.
기본 수집 서비스
포켓서베이 폼을 이용해 구성한 설문지를 통해 응답을 수집할 수 있는 기본 방법입니다. 개인 및 기업 모두 무료로 이용할 수 있습니다.
기본 서비스를 이용하시는 경우, ‘포켓서베이’ 카카오톡 채널에서 설문지가 제공됩니다.
자세한 정보는 응답 수집 목록을 확인해보세요.
기업 전용 유료 배포 서비스
기업 조사에서 보다 나은 성과를 얻기 위해서, 포켓서베이 배포 도구를 이용할 수 있습니다. 기업 전용 유료 배포 서비스를 이용하면, 다양한 효과를 기대할 수 있습니다.
포켓서베이 폼 기업 전용 유료 배포 서비스를 이용하는 경우;
기업이 보유하고 있는 카카오톡 채널에서 설문지가 제공됩니다.
설문 응답자를 추적하고, 고객을 관리할 수 있는 다양한 보조 도구가 제공됩니다.
자동 발송 시스템을 구축할 수 있는 API 문서가 제공됩니다.
- 응답자 추적 기능이 포함된 URL 배포 (웹/카카오톡)
- 카카오톡 알림톡 메시지
- 장문 문자 메시지(LMS)
- 대량 이메일 발송(지원 예정)
카카오톡 알림톡
서비스 이동경로| 내 설문>설문 목록>설문 발송>알림톡 발송
카카오톡 알림톡을 이용한 설문 배포는 기업에게만 제공되는 서비스입니다. 이용을 희망하시면, 담당 매니저에게 문의 바랍니다.
사람들에게 익숙한 카카오톡 알림톡 메시지로 설문조사를 배포할 수 있습니다. 기업이 보유하고 있는 카카오톡 채널로 메시지를 발송할 수 있습니다.
카카오톡 알림톡 배포 서비스를 제공하기 위해서는 카카오톡 채널 비즈니스 인증부터 알림톡 템플릿 검수까지 최소 3 영업일이 소요됩니다.
카카오톡 알림톡 발송 서비스는;
- 설문 초대장을 받은 참여자만 설문에 응답할 수 있습니다.
- 설문 초대장의 유효한 참여 기간을 제한할 수 있습니다.
- 제공되는 API를 통해서 자동 발송 시스템을 구축할 수 있습니다.
문자메시지
서비스 이동경로| 내 설문>설문 목록>설문 발송>문자메시지 발송
문자메시지를 이용한 설문 배포는 기업에게만 제공되는 서비스입니다. 이용을 희망하시면, 담당 매니저에게 문의 바랍니다.
문자메시지를 통해서 설문조사를 배포할 수 있습니다. 희망하시는 경우, 기업이 사용하는 전화번호로 문자메시지를 발송합니다. 설문 초대장 문구를 자유롭게 구성하실 수 있습니다.
문자메시지 발송 서비스는;
- 1개의 링크에 1명까지 응답할 수 있는 설문을 제공합니다.
- 모바일 웹 설문 양식으로 서비스가 제공됩니다.
- 설문 초대장의 유효한 참여 기간을 제한할 수 있습니다.
- 담당자를 통해 통신서비스 이용 증명원을 제출하시면, 포켓서베이 전화번호가 아닌 기관의 전화번호로 문자메시지가 발송됩니다.
발송 현황 확인
기업 전용 발송 서비스(카카오톡 알림톡, 문자메시지)를 이용하는 경우 설문 발송 시각 및 시간 구간에 따른 참여율 등을 확인할 수 있습니다.
이동경로|내 설문>설문 목록>설문 상세>설문 현황
발송 현황을 통해서 알 수 있는 자세한 정보는 다음과 같습니다;
- 총 발송 성공 수
- 설문 완료 수 (설문을 제출하기까지 누른 사람의 수)
- 설문 참여 수 (참여하기 버튼을 누른 사람의 수)
- 응답률 (설문 완료 수/총 발송 성공 수)%
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