포켓서베이에서
설문제작하기


이 페이지에서 찾을 수 있어요:

포켓서베이 폼을 통해서 설문을 제작할 수 있는 방법과 좋은 설문지를 만들 수 있는 팁을 알려드립니다.

포켓서베이를 보다 잘 활용하고 싶으신 분은 한 번 살펴보세요.


설문 제작 도구

 

서비스 이동경로| 내 설문>설문 제작

 

 

새로운 양식이나 설문지를 구성하고 싶으시면, [설문 제작] 도구를 활용해보세요. 포켓서베이 설문 제작 도구는 양식이나 설문을 처음 구성해보는 분부터, 전문가까지 모두 사용할 수 있는 편리한 기능을 제공합니다.

이 페이지에서는 포켓서베이 설문 제작 도구 활용 방법을 안내합니다.


설문 소개 영역 설정

소개 영역을 작성해서 설문 혹은 양식에 응답하는 사람이 어떠한 목적으로 구성된 양식, 설문에 응답하게 될지 안내해주세요.

설문 소개 영역에서는 다음 설정을 변경할 수 있습니다:

  • 설문 소개 영역 이미지 추가/변경
  • 작성된 설문 제목/설명의 글꼴 크기 및 스타일
  • 설문 참여 버튼 이름의 변경

 

 

설문 소개 영역 이미지 추가/변경

우측 설정 메뉴>썸네일 설정에서 [업로드] 버튼을 누르면, 이미지 파일을 업로드할 수 있습니다.
업로드된 이미지를 이용하고자 하시는 목적에 맞추어 잘라서 사용해주세요.

 

 

 

작성된 설문 제목/설명의 글꼴 크기 및 스타일 변경

입력창>글꼴 스타일 편집 버튼을 누르면, 입력창이 글꼴 스타일을 편집할 수 있는 입력창으로 변경됩니다.
입력 및 글꼴 스타일 편집을 마친 이후, [입력 완료] 버튼을 누르면 편집한 글꼴 스타일이 적용됩니다.

 

 

설문 참여 버튼 이름의 변경

우측 설정 메뉴>버튼 설정에서 설문 참여 버튼 이름을 변경할 수 있습니다. 최대 14글자까지 지원해요.

 

✅이렇게 활용해보시는 것을 추천드려요

 

– 썸네일 설정을 활용해서 기업/기관의 로고를 삽입하면 양식 혹은 설문지의 신뢰도를 높일 수 있습니다.
– 목적에 따라서 기본 제공되는 버튼 이름 [시작하기]를 적절하게 변경해서 사용해보세요.
– 설문 설명 영역은 양식 혹은 설문지의 목적을 한 눈에 확인할 수 있도록, 두세 문장 이내로 작성해보세요.


네비게이터 활용하기

네비게이터는 설문 편집 도구 좌측 영역에 표시됩니다. 네비게이터를 통해서 지금 편집하고 있는 양식 혹은 설문지에 몇 개의 문항이 있는지 확인하거나, 추가로 편리한 기능을 활용할 수 있습니다.

 

네비게이터로 수행할 수 있는 기능

  • 양식 혹은 설문의 전체 흐름을 확인할 수 있습니다.
  • 선택한 문항이 보이도록 스크롤의 위치를 변경할 수 있습니다.
  • 문항 이동: 문항을 선택하여 문항의 순서를 변경할 수 있습니다.
  • 문항 복제: 선택된 문항 하나의 구성을 동일하게 복제할 수 있습니다.
  • 문항 삭제: 선택된 문항을 삭제할 수 있습니다.

 

네비게이터 기능 사용

네비게이터의 기능은 간단하게 사용할 수 있습니다. 네비게이터 영역으로 마우스를 올려보세요.

  • 마우스 클릭: 선택된 문항을 편집할 수 있도록 스크롤 위치를 변경합니다.
  • 마우스 드래그&드롭: 문항의 순서를 원하는대로 변경할 수 있습니다.
  • [복제] 버튼 : 선택된 문항과 제목, 선택지가 동일한 구성을 갖는 문항을 생성합니다.
  • [삭제] 버튼: 선택된 문항을 삭제합니다.


편집 중인 설문 미리보기

우측 상단의 [미리보기] 기능을 활용하면 현재 편집 중인 양식 혹은 설문지가 실제 응답하는 사람들에게 어떻게 보여지는지 확인할 수 있습니다.

 

✅미리보기 기능은 이렇게 활용해보세요

– 응답자의 입장에서 확인하세요. 현재 양식 혹은 설문지를 편집중이라면, 한 번 응답자의 입장에서 설문을 보시는 것이 좋습니다.
– 문항이 너무 길지 않은지, 잘못된 형태로 질문을 하고 있는 것은 아닌지 확인해보세요.

 

카카오톡 설문지 미리보기

카카오톡 설문지는 유일하게 포켓서베이에서만 제공하는 기능입니다. 카카오톡으로 양식 혹은 설문지를 배포하기 전에 어떠한 형태로 보이는지 미리 확인해보세요.

 


문항 유형 설정

포켓서베이 설문 도구는 다양한 형태의 문항 유형을 제공합니다. 아래 목록을 통해서 포켓서베이가 제공하는 문항 유형을 확인해보세요.

 

우측 메뉴를 통한 문항 유형

포켓서베이 설문 도구는 다양한 형태의 문항 유형을 제공합니다.
비어있는 설문지를 통해서 최초 생성되는 문항 유형은 ‘단일 선택’ 이지만, 우측 메뉴에서 유형을 변경할 수 있습니다.

 

새 문항 추가를 통한 문항 유형 설정

새 문항을 추가할 때 새로 생성되는 문항의 응답 유형을 선택할 수 있습니다.

 


특수 문항 유형 활용 가이드

순위 설정 문항

양식을 구성하다보면, 응답자의 선호 순위를 요구해야할 때가 있습니다. 그런 경우 오직 포켓서베이에서만 제공하는 ‘순위 설정’ 문항을 구성해보세요.
응답 결과 보고서 및 RAW 데이터에서 응답자들이 선택한 순서를 확인할 수 있습니다.


설문 수정 및 버전 변경

 

양식 혹은 설문 수정

이미 작성된 양식 혹은 설문을 수정하고자 하시면, 아래 단계를 따라주세요.

  1. 설문 목록에서 수정할 설문의 설문 관리 > [수정]을 클릭하거나, 수정할 설문의 설문 상세 페이지에서 [수정]을 클릭해주세요.
  2. 수정 사항을 반영해주세요.
  3. [설문 저장]을 클릭해주세요.
  4. 수정한 설문의 설문 상세 페이지에서 수정 사항이 잘 반영되었는지 검토해주세요.

 

✅진행 중인 설문 수정 시 유의 사항

이미 배포되어 응답 수집이 시작된 설문을 수정하면 정확한 설문 분석을 위해 수정 전/후 보고서가 분리되어 제공됩니다.
수정 전/후의 보고서는 별도의 설문지 버전으로 관리되며 보고서 및 RAW 데이터에서 각 버전별로 확인할 수 있습니다.

– 설문을 배포하기 전에 미리보기 기능을 통해 신중하게 양식 혹은 설문지를 검토하세요.
– 실제 설문을 배포하기 전에 직접 참여하여 설문 구성을 다시 한 번 확인하세요.

 

설문 결과는 버전별로 확인할 수 있습니다.

의견의 의미를 오롯이 보존하기 위해서는 버전에 따라 수집되고 분석 되어야 합니다. 인공지능 보고서와 결과 파일(PPT, PDF, XLS)을 버전별로 확인하는 방법은 다음과 같아요.

 

인공지능보고서

  • [결과 분석] 버튼을 클릭했을 때 보이는 종합보고서는 가장 최신 설문 버전에서 수집된 응답을 분석한 결과입니다.
  • 우측 하단 리모콘 [다른 버전을 확인할래요] 버튼을 클릭하면, 다른 설문 버전의 종합보고서를 확인할 수 있습니다.설문현황(설문 응답률, 설문 발송 시간별 응답률, 문항별 설문조사 이탈률)은 모든 설문 버전 응답 데이터를 취합한 분석 결과입니다.
    응답 직접 추가하기‘ 기능을 활용하면 버전 통합 인공지능 보고서를 확인할 수 있습니다. XLS(엑셀) 파일로 받아본 응답 데이터를 ‘대량 입력 양식’에 맞춰 입력하고 업로드해보세요.
    가장 최신 버전 인공지능 보고서에 이전 버전 응답 결과를 추가하고 싶다면, 대량 입력 양식에 가장 최신 버전 응답 데이터를 제외하고 입력해 주셔야 합니다.

PPT, PDF

  • [결과분석] 우측 하단 리모콘에서 [파일로 받아볼래요] 버튼을 클릭하면 PPT와 PDF 형식의 결과 분석을 다운로드할 수 있습니다.
  • PPT와 PDF 결과 분석 파일에는 [파일로 받아볼래요] 버튼을 클릭하는 당시 설정되어 있는 버전의 응답 결과만 포함되어 있습니다.
  • 다른 설문 버전 분석 결과를 PPT와 PDF 형식으로 확인하고 싶다면, 우측 하단 리모콘 [다른 버전을 확인할래요] 버튼을 먼저 클릭해 주세요. 그리고서 [파일로 받아볼래요] 버튼을 클릭하고 원하는 형식으로 다운로드해 주세요.

설문 응답률, 문항별 설문조사 이탈률은 모든 설문 버전 응답 데이터를 취합한 분석 결과입니다.

스프레드 시트 (XLS)

  • [결과분석] 우측 하단 리모콘에서 [파일로 받아볼래요] 버튼을 클릭하면 XLS 형식 스프레드시트 결과 분석을 다운로드할 수 있습니다.
  • XLS 파일은 [파일로 받아볼래요] 버튼을 클릭하는 시점에서 설정되어 있는 버전과 관계없이, 파일 안에 모든 버전의 RAW 데이터가 각각의 시트로 구성되어 있습니다.
  • 다만 설문 버전별로 시트가 분리되어 RAW 데이터가 제공됩니다.

설문 완료 페이지

양식 혹은 설문지에 응답을 완료하고 제출한 응답자들이 확인하는 페이지입니다.
기본 문구 설정은 “감사합니다. 설문이 완료되었습니다.” 로 설정되어 있습니다.

 

문구 변경

양식의 가장 마지막에 위치해 있는 설문 종료 페이지 영역에서 응답을 제출한 응답자에게 전달할 메시지를 입력할 수 있습니다.

 

설문 종료 페이지 이미지 및 버튼 삽입

설문 종료 페이지는 메시지 외에 이미지 및 버튼을 추가할 수 있습니다.
우측 메뉴를 활용해서 의도하시는대로 설정해주세요.

 

 

✅ 설문 응답을 완료한 사람은 기꺼이 시간을 더 내어줄 수 있는 사람들입니다.

설문 종료 페이지를 보고 있는 사람들은 이미 자신의 시간을 내어서 의견을 내어주신 분들입니다.
추가로 마침 설문에 참여할 여유 시간이 있을 가능성이 높은 상태이고요.
설문 종료 페이지를 잘 작성하면, 응답자에게 좋은 인상을 주고 추가적인 정보를 제공할 수도 있습니다.

– 설문에 참여한 응답자에게 정중히 감사 인사를 남겨주세요.
– 응답자들에게만 제공하고 싶은 별도의 정보가 있다면, URL을 포함한 버튼을 삽입해보세요.